Dasar Privasi & Perlindungan Data pv9

pv9 menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang diberikan oleh pengguna. Halaman ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda.

Maklumat yang Dikumpul

Kami mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan perkhidmatan kami berfungsi dengan baik dan mematuhi peraturan tempatan, termasuk:

Maklumat akaun: Nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pengesahan identiti.
Maklumat peranti dan pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, dan tetapan pelayar.
Maklumat pembayaran: Transaksi dalam MYR melalui kaedah pembayaran yang disokong seperti Boost dan DuitNow.
Cookies dan teknologi penjejakan: Digunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengoptimumkan prestasi laman.
Data penggunaan: Log aktiviti, masa log masuk, dan interaksi dengan produk.

Tujuan Penggunaan Maklumat

Maklumat yang dikumpul digunakan untuk:

Menjalankan dan memulihara akaun pengguna secara efisien.
Menyampaikan promosi, notifikasi, dan sokongan pelanggan.
Mengoptimumkan pengalaman pengguna dengan penyesuaian perkhidmatan.
Mematuhi keperluan peraturan perjudian dalam talian Malaysia.
Mencegah aktiviti penipuan dan memastikan keselamatan transaksi.

Cookies & Penjejakan

pv9 menggunakan cookies untuk memperbaiki prestasi laman dan menyediakan fungsi kritikal. Anda boleh mengawal penggunaan cookies melalui tetapan pelayar anda, tetapi menolak cookies mungkin mempengaruhi beberapa fungsi laman.

Penyimpanan & Keselamatan Data

Kami menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk melindungi data anda dari akses tidak sah, kebocoran dan pelanggaran keselamatan. Data disimpan di server yang memenuhi standard keselamatan antarabangsa dan pemantauan berterusan dijalankan untuk mengelakkan ancaman.

Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

Maklumat peribadi tidak akan dijual kepada pihak ketiga. Kami mungkin berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan yang bekerjasama secara eksklusif demi operasional platform, dengan syarat mereka mematuhi peraturan privasi.

Hak Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, mengemaskini, membetulkan, atau memadam maklumat peribadi anda. Permintaan ini boleh dilakukan dengan menghubungi sokongan pelanggan pv9. Kami berkomitmen untuk memproses permintaan anda secara pantas selaras dengan peraturan perlindungan data yang berkuatkuasa.

Perubahan Dasar Privasi

pv9 berhak mengemaskini dasar privasi ini dari masa ke semasa. Pengguna dinasihatkan menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan ke atas perkhidmatan melambangkan penerimaan kepada perubahan tersebut.

Hubungi Kami untuk Pertanyaan

Untuk sebarang soalan berkaitan dasar privasi atau perlindungan data, sila hubungi perkhidmatan pelanggan kami melalui e-mel [email protected].

Laman Utama Soalan Lazim